Renovación de certificado digital
Cómo renovar el certificado digital cuando está por vencer o venció
Los certificados digitales de ARCA vencen. Peakly te avisa 30 días antes (podés ajustar el aviso "Vencimiento de certificados" en Configuración > Notificaciones). Renovarlo tiene tres partes: generar una solicitud nueva en Peakly, pedir con ella un certificado nuevo en ARCA y subir ese certificado a Peakly. Mientras tanto, el certificado actual sigue funcionando y podés facturar normalmente.
Opción rápida: renovar con ARCA
- Entrá a Ventas > Configuración > Certificados y hacé clic en "Renovar con ARCA"
- Ingresá tu Clave Fiscal y hacé clic en "Renovar certificado". Peakly entra a ARCA, genera el certificado nuevo y lo carga; no guardamos tu clave
- Si tenés más de un certificado en ARCA, indicá cuál en "Opciones avanzadas" > "Alias en ARCA"
- Si ya creaste una solicitud y te falta el .crt, usá el menú (⋯) del certificado > "Completar con ARCA"
Necesitás el servicio de certificados habilitado
Tu Clave Fiscal tiene que tener adherido "Administración de Certificados Digitales". Si preferís hacerlo a mano, seguí los pasos de abajo.
1. Generar la solicitud en Peakly
- Entrá a Ventas > Configuración > Certificados
- Hacé clic en "Crear certificado"
- Ingresá un nombre identificatorio (ej: "Certificado ARCA 2026") y hacé clic en "Crear certificado"
- En la fila del certificado nuevo, hacé clic en el ícono de descarga o en el menú (⋯) > "Descargar CSR"
- Guardá el archivo .csr: lo vas a subir a ARCA en el paso siguiente
2. Pedir el certificado nuevo en ARCA
- Ingresá a ARCA (afip.gob.ar) con tu clave fiscal
- Abrí el servicio "Administración de Certificados Digitales" (si no lo ves en tu lista, adherilo desde "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal" > "Adherir servicio" > ARCA > "Administración de Certificados Digitales")
- Elegí el alias (computador fiscal) que ya usás con Peakly y hacé clic en "Ver"
- Si no recordás cuál es, es el que tiene el certificado próximo a vencer
- Hacé clic en "Agregar certificado"
- Subí el archivo .csr que descargaste de Peakly en el paso 1 y confirmá
- En la lista de certificados del alias aparece uno nuevo, con fecha de hoy. Descargalo: es un archivo .crt
Descargá el certificado nuevo, no el anterior
El alias va a mostrar también el certificado viejo. Ese no sirve: está emparejado con la solicitud anterior y Peakly lo va a rechazar. Bajá el que tiene fecha de hoy, generado con el .csr del paso 1.
3. Subir el certificado a Peakly
- Volvé a Peakly: Ventas > Configuración > Certificados
- En la fila del certificado que creaste en el paso 1, hacé clic en el ícono de subir o en el menú (⋯) > "Subir CRT"
- Seleccioná el archivo .crt que descargaste de ARCA y hacé clic en "Subir CRT"
- Para confirmar que quedó bien, usá el menú (⋯) > "Validar conexión con ARCA"
Listo
Si la validación responde bien, Peakly empieza a usar el certificado nuevo automáticamente. No tenés que volver a autorizar el Web Service ni tocar los puntos de venta: siguen asociados al mismo alias.
¿Creaste un alias nuevo en ARCA?
Si en lugar de agregar el certificado a tu alias existente creaste uno nuevo, tenés que autorizarle el Web Service de Factura Electrónica (ver la guía "Alta de Web Service en ARCA"). Sin eso, la validación va a fallar.