Importar clientes
Cargá tu lista de clientes de una sola vez desde un archivo CSV o Excel
Si ya tenés tu base de clientes en otro sistema o en una planilla, podés importarla en lugar de cargarla uno por uno. Los clientes que ya existen en Peakly (mismo CUIT) se actualizan automáticamente con los datos del archivo.
Cómo importar
- Ingresá a Ventas > Clientes
- Abrí el menú desplegable del botón "Nuevo cliente" y elegí "Importar desde CSV". Se abre el panel "Importar clientes"
- Hacé clic en "Descargar plantilla Excel" para bajar un archivo de ejemplo con las columnas correctas
- Completá la plantilla con tus clientes. Dejá la fila de encabezados y cargá los datos desde la segunda fila
- En "Seleccionar archivo" elegí tu archivo (.csv, .xlsx o .xls)
- Hacé clic en "Importar"
Si usás CSV, el separador puede ser punto y coma (;) o coma (,).
Columnas del archivo
- Razón Social: nombre o razón social del cliente.
- CUIT: sin guiones, 11 dígitos (por ejemplo 30712345678).
- Tipo Documento: CUIT, DNI o vacío.
- Categoría IVA: RI, Monotributo, Exento o CF.
- Email: email de contacto.
- Teléfono: teléfono de contacto.
- Dirección: dirección fiscal.
- Ciudad: ciudad o localidad.
- Provincia: provincia.
- Código Postal: código postal.
Qué pasa después de importar
Peakly no te muestra una vista previa antes de importar: el archivo se sube y se procesa en segundo plano. El panel muestra "Archivo subido correctamente" y, debajo, el Historial de importaciones con el nombre del archivo, su Estado (Pendiente, Procesando, Completado o Error) y el resultado. Cuando termina vas a recibir una notificación.
- Cuando la importación termina, el historial indica cuántos registros se importaron sobre el total y cuántos tuvieron errores.
- Si hubo errores, en la columna Resultado aparece un botón de descarga con el archivo de resultado para ver qué filas fallaron y por qué.
- Podés cerrar el panel mientras se procesa: el estado se actualiza solo.
Usá siempre la plantilla
Descargá la plantilla de Peakly y completala en lugar de armar el archivo desde cero: así los nombres de las columnas coinciden y evitás errores de formato.
Formato no soportado
Solo se aceptan archivos .csv, .xlsx y .xls. Con otro formato Peakly muestra el aviso "Formato no soportado" y no sube el archivo.
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